Gestão da Qualidade
Implantação e auditoria de ISO 9001, PBQP-H e ISO/IEC 17025, com processos escritos do jeito que a sua equipe realmente trabalha.
ISO 9001, PBQP-H, projetos, execução de obras e laudos de vistoria em Passo Fundo e região — conduzidos por quem projeta, executa e audita. Menos retrabalho, menos desperdício e conformidade que sustenta o valor do seu empreendimento.
Resposta em até 1 dia útil · sem compromisso
Gestão, obra, laudo e meio ambiente resolvidos com quem conhece os três lados da mesa: quem projeta, quem executa e quem audita.
Implantação e auditoria de ISO 9001, PBQP-H e ISO/IEC 17025, com processos escritos do jeito que a sua equipe realmente trabalha.
Projetos, aprovação junto aos órgãos legais, orçamento, administração de obras, reformas e regularização de imóveis e terrenos.
Consultoria em resíduos da construção civil: plano de gerenciamento, destinação licenciada e conformidade ambiental documentada.
Inspeção predial, vistoria de entrega, diagnóstico de patologias em fachadas e manuais do proprietário e das áreas comuns.
Todo serviço sai com responsabilidade técnica e documentação pronta para apresentar a clientes, bancos e órgãos fiscalizadores.



Engenheira Civil · Auditora Líder ISO 9001 e PBQP-H · Mestra em Infraestrutura e Meio Ambiente
São 21 anos dentro da construção civil — projetando, executando obras verticais e, depois, auditando quem executa.
É essa dupla vivência que separa uma consultoria que entrega manual de prateleira de uma que entrega processo usado na segunda-feira de manhã. Marta senta com o mestre de obras e com o diretor no mesmo dia, e escreve o procedimento que os dois conseguem seguir.
Mestra pela Universidade de Passo Fundo com pesquisa em manifestações patológicas em fachadas: fissuras, descolamento e infiltração deixam de ser tentativa e erro e passam a ter causa identificada antes de qualquer reparo.
Professora de Engenharia Civil, Mecânica e de Produção na Faculdade Cesurg Marau, ministra palestras e treinamentos em práticas construtivas e sistemas de gestão — o mesmo repertório didático que a equipe do cliente recebe durante a implantação.
Um método fechado, com entregável definido em cada etapa. Você sabe sempre em que ponto está e o que recebe a seguir.
Visita técnica e leitura da operação como ela é hoje: processos, documentos, obra em andamento e as dores que a equipe relata.
Comparação do cenário real com os requisitos da norma aplicável. Você recebe o mapa exato das lacunas e o risco de cada uma.
Plano de ação priorizado por impacto e esforço — o que resolve mais retrabalho com menos investimento vem primeiro.
Procedimentos, registros e indicadores desenhados junto com quem executa, e treinamento da equipe em formato de aula prática.
Auditoria interna, correção dos desvios e acompanhamento na certificação ou na aprovação junto ao órgão competente.
Medição do que mudou: retrabalho, desperdício, prazo e não conformidades. Sem número não houve melhoria — houve opinião.
Oferecer soluções práticas e especializadas, com comprometimento, tornando real o objetivo do cliente.
Ser uma empresa em constante desenvolvimento no segmento, tornando-se referência pela qualidade dos produtos, serviços e relacionamento, criando vínculos fortes, duradouros e de confiança.
Satisfazer as necessidades e expectativas dos interessados, melhorando continuamente seus processos.
Construtoras, incorporadoras e prestadoras que já trabalharam com a Nível UM em certificação, obras e laudos.
IMCInstituto Mentor Coach
Em média de 6 a 12 meses, dependendo do porte da empresa e de quanto os processos já estão organizados. O prazo cobre diagnóstico, desenho dos processos, treinamento das equipes, auditoria interna e a auditoria de certificação com o organismo certificador. Empresas que já mantêm registros de obra costumam ficar na faixa mais curta.
É o Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat, do Governo Federal. A qualificação no SiAC é exigida para acessar financiamentos da Caixa e participar de programas habitacionais — na prática, é porta de entrada comercial. Além disso, organiza o controle de materiais, serviços e execução, que é onde a maior parte do retrabalho nasce.
Na entrega e no recebimento de imóveis, antes e depois de obras vizinhas, em compra e venda, no encerramento de locação, quando aparecem fissuras ou infiltração, e sempre que o condomínio precisa comprovar de quem é a responsabilidade por um dano. O laudo é a prova técnica: sem ele, a discussão vira palavra contra palavra.
Há a manutenção anual junto ao organismo certificador e a rotina interna de auditoria e análise crítica. É custo real, mas costuma se pagar: a certificação bem implantada reduz retrabalho, desperdício de material e falha de execução — os três maiores ralos de margem numa obra.
Sim. A ABNT NBR 14037 e o Código de Defesa do Consumidor exigem que a construtora entregue ao comprador o manual descrevendo sistemas, prazos de garantia e rotinas de manutenção. Sem ele, a construtora perde o argumento de que o dano veio de manutenção não realizada.
Sim. O atendimento presencial cobre Passo Fundo e toda a região norte do Rio Grande do Sul. Boa parte da consultoria em gestão da qualidade pode ser conduzida remotamente, com visitas técnicas concentradas nos marcos do projeto — o que reduz o custo de deslocamento para empresas mais distantes.
Conte em poucas linhas o que está travando — certificação, obra, laudo ou regularização. A Marta responde em até 1 dia útil com o caminho técnico e uma estimativa de prazo.